Seite anzeigenÄltere VersionenLinks hierherNach oben Todesnachricht überbringen zu treffende Maßnahmen Todesnachricht nur persönlich überbringen! einfach verständliche Worte/Sätze verwenden; dabei müssen die Worte tot oder gestorben enthalten sein! ruhig und langsam sprechen, Pausen machen um dem Angehörigen Zeit geben zu verstehen, ggf. Nachricht wiederholen ggf. eigene Sprach- und Ratlosigkeit aussprechen wenn es einem selbst angemessen erscheint, z.B. ich weiß nicht, was ich sagen soll oder es tut mir leid je nach Situation der Person die Hand halten/in den Arm nehmen weitere Auskünfte zum Vorgefallenen nur auf Nachfrage geben weiterführende Betreuung organisieren (Notfallseelsorger, Krisendienst, Pfarrer, …) zu vermeiden: Floskeln ("Mein Beileid") Gefühle der Betroffenen ansprechen ("ich kann Sie verstehen") Gespräche darüber wer die Schuld am Tod hat wie der Einsatz an sich abgelaufen ist Quellenangabe Lernskriptsammlung „Umgang mit Menschen im Einsatz“, Berliner Feuerwehr- und Rettungsdienstakademie (BFRA) Stichwörter [ close ] Aktiviere komplexe Tabellen Editorhöhe px Zusätzliche Unterstützung beim Einfügen von Bildern aus der Zwischenablage Ein Zusammenfassung: Kleine Änderungen allgemein/psnv/todesnachricht_ueberbringen.txt Zuletzt geändert: 16.08.2022 13:17(Externe Bearbeitung)